Protection des données
L’organisme responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), est:
deraisin AG
Yann Wermeille
Horwerstrasse 19
6005 Luzern
E-Mail: info@deraisin.ch
Website: deraisin.ch
Remarque générale
Sur la base de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et de la réglementation fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ce site Internet prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
En coopération avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la falsification.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données comme décrit ci-dessous. En principe, ce site Web peut être visité sans inscription. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, notamment le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne spécifique ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend tout traitement de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment le stockage, la divulgation, l’obtention, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l’utilisation des données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. En outre, nous traitons – dans la mesure et dans la mesure où le RGPD de l’UE est applicable – les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes en relation avec l’article 6, paragraphe 1 du RGPD:
- a) Traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- b) Traitement de données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec la personne concernée et exécuter les mesures précontractuelles correspondantes.
- c) Traitement des données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément à toute loi européenne applicable ou conformément à toute loi applicable d’un pays dans lequel le RGPD est entièrement ou partiellement applicable.
- d) Traitement des données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
- e) Traitement des données personnelles afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, à condition que les libertés et droits fondamentaux et les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont en particulier nos intérêts commerciaux à pouvoir fournir notre site Web, la sécurité des informations, l’exécution de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.
Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire à la ou aux finalités respectives. Dans le cas d’obligations de stockage plus longues en raison d’obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.
Politique de confidentialité pour les cookies
Ce site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer des informations spécifiques relatives à l’utilisateur sur l’appareil de l’utilisateur pendant qu’il utilise le site Web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser le comportement d’utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies sont stockés au-delà de la fin d’une session de navigation et peuvent être rappelés lorsque vous visitez à nouveau le site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet pour qu’il refuse les cookies.
Une objection générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du suivi, via le site Web américain https://www.aboutads.info/choices/ ou le site Web de l’UE https://www.youronlinechoices.com/ à expliquer. De plus, les cookies peuvent être enregistrés en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter qu’alors, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
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Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Sécurité du transfert de données (sans SSL)
Veuillez noter que les données transmises via un réseau ouvert tel qu’Internet ou un service de messagerie électronique sans cryptage SSL peuvent être consultées par tout le monde. Vous pouvez reconnaître une connexion non cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur affiche « http:// » et qu’aucun symbole de cadenas ne s’affiche dans la ligne de votre navigateur. Les informations transmises via Internet et les contenus reçus en ligne peuvent, dans certaines circonstances, être transmises via des réseaux de fournisseurs tiers. Nous ne pouvons garantir la confidentialité des communications ou des documents qui sont transmis via de tels réseaux ouverts ou des réseaux tiers.
Si vous divulguez des informations personnelles via un réseau ouvert ou des réseaux tiers, vous devez être conscient du fait que vos données seront perdues ou que des tiers pourraient potentiellement accéder à ces informations et par conséquent collecter et utiliser les données sans votre consentement. Dans de nombreux cas, les paquets de données individuels sont transmis sous forme cryptée, mais pas les noms de l’expéditeur et du destinataire. Même si l’expéditeur et le destinataire vivent dans le même pays, les données sont souvent transmises via de tels réseaux et sans contrôle également via des pays tiers, c’est-à-dire également via des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection des données que votre pays de domicile. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de vos données lors de leur transmission sur Internet et nous déclinons toute responsabilité pour les pertes directes ou indirectes. Nous vous demandons d’utiliser d’autres moyens de communication si vous le jugez nécessaire ou judicieux pour des raisons de sécurité.
Malgré de nombreuses précautions de sécurité techniques et organisationnelles, les données peuvent éventuellement être perdues ou interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Dans la mesure du possible, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter que cela ne se produise au sein de notre système. Cependant, votre ordinateur se trouve en dehors de la zone de sécurité que nous pouvons contrôler. Il est de votre responsabilité en tant qu’utilisateur de vous renseigner sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées à cet égard. En tant qu’exploitant du site Web, nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages que vous pourriez subir en raison de la perte ou de la manipulation de données.
Les données que vous saisissez dans les formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers mandatés à des fins de traitement des commandes et peuvent être consultées et, si nécessaire, traitées par eux.
Déclaration de protection des données pour les fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:
- Type de navigateur et version du navigateur
- système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
- Heure de la demande du serveur
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données a posteriori si nous avons connaissance d’indications spécifiques d’utilisation illégale.
Services tiers
Ce site Web utilise Google Maps pour intégrer des cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et le spam et YouTube pour intégrer des vidéos.
Ces services de l’américain Google LLC utilisent entre autres des cookies et, par conséquent, des données sont transmises à Google aux États-Unis, ce qui nous permet de supposer qu’aucun suivi personnel n’a lieu uniquement via l’utilisation de notre site Web.
Google s’engage à assurer une protection adéquate des données conformément aux boucliers de protection des données américano-européens et américano-suisse.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Google.
Politique de confidentialité du formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Déclaration de protection des données pour les données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir les bulletin d’information. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désinscrire » de la newsletter.
Déclaration de protection des données pour la fonction de commentaire sur ce site Web
Pour la fonction de commentaire sur ce site, en plus de votre commentaire, des informations sur l’heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi seront enregistrés.
Stockage de l’adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui écrivent des commentaires. Comme nous ne contrôlons pas les commentaires sur notre site avant leur activation, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir poursuivre l’auteur en cas d’infractions légales telles que des insultes ou de la propagande.
Abonnez-vous aux commentaires
En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après vous être inscrit. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie. Vous pouvez vous désinscrire de cette fonction à tout moment via un lien dans les e-mails d’information.
Droits des personnes concernées
Droit de confirmation
Chaque personne concernée a le droit de demander à l’exploitant du site Web de confirmer si des données personnelles concernant les personnes concernées sont en cours de traitement. Si vous souhaitez faire usage de ce droit de confirmation, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données.
Droit à l’information
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites de l’exploitant de ce site Web sur les données personnelles stockées à son sujet et une copie de ces informations. De plus, les informations suivantes peuvent être fournies si nécessaire:
- les finalités du traitement
- les catégories de données personnelles traitées
- les destinataires auxquels les données personnelles ont été divulguées ou sont encore divulguées
- si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée
- l’existence d’un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant ou à la limitation du traitement par le responsable ou un droit d’opposition à ce traitement
- l’existence d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
- si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l’origine des données
En outre, la personne concernée a le droit de savoir si des données personnelles ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a le droit de recevoir des informations sur les garanties appropriées dans le cadre de la transmission.
Si vous souhaitez faire usage de ce droit à l’information, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données.
Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles incorrectes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées – y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.
Si vous souhaitez exercer ce droit de rectification, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit d’exiger que le responsable de ce site supprime immédiatement les données personnelles la concernant, à condition que l’une des raisons suivantes s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire :
- Les données personnelles ont été collectées ou traitées à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
- La personne concernée révoque son consentement sur lequel le traitement était basé et il n’y a pas d’autre base légale pour le traitement.
- La personne concernée s’oppose au traitement pour des raisons qui découlent de sa situation particulière et il n’y a pas de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement en cas de publipostage et de profilage associé.
- Les données personnelles ont été traitées illégalement.
- La suppression des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis.
- Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de services de la société de l’information proposés directement à un enfant.
Si l’une des raisons ci-dessus s’applique et que vous souhaitez que les données personnelles stockées par l’exploitant de ce site Web soient supprimées, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à tout moment. Le délégué à la protection des données de ce site Web fera en sorte que la demande de suppression soit satisfaite immédiatement.
Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de demander au responsable de ce site Web de restreindre le traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :
- L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée pendant une période permettant au responsable de vérifier l’exactitude des données personnelles.
- Le traitement est illégal, la personne concernée refuse de supprimer les données personnelles et demande à la place que l’utilisation des données personnelles soit restreinte.
- Le responsable n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
- La personne concernée s’est opposée au traitement pour des raisons qui découlent de sa situation particulière et il n’a pas encore été déterminé si les raisons légitimes du responsable l’emportent sur celles de la personne concernée.
Si l’une des conditions ci-dessus est remplie, vous pouvez demander la restriction des données personnelles stockées par l’exploitant de ce site Web, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à tout moment. Le délégué à la protection des données de ce site Web fera en sorte que le traitement soit limité.
Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de recevoir les données personnelles la concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de faire transmettre ces données à une autre personne responsable si les exigences légales sont remplies.
En outre, la personne concernée a le droit de faire transmettre les données personnelles directement d’un responsable à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.
Pour faire valoir le droit à la portabilité des données, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données nommé par l’exploitant de ce site Internet.
Droit d’opposition
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de s’opposer au traitement des données personnelles la concernant à tout moment pour des raisons qui découlent de sa situation particulière.
L’exploitant de ce site Web ne traitera plus les données personnelles en cas d’opposition, à moins que nous puissions prouver des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement nécessite l’affirmation, exercer ou Sert à la défense de réclamations légales.
Pour exercer le droit d’opposition, vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données de ce site Internet.
Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de retirer à tout moment le consentement donné au traitement des données personnelles.
Si vous souhaitez faire valoir votre droit de retirer votre consentement, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données.
Déclaration de protection des données pour objection aux courriers publicitaires
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de publicités et de matériel d’information non sollicités. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des e-mails de spam.
Services payants
Pour la fourniture de services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que les détails de paiement pour traiter votre commande ou Pour pouvoir exécuter votre commande. Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.
Utilisation de Google Maps
Ce site utilise l’offre de Google Maps. Cela nous permet de vous montrer des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d’utiliser facilement la fonction de carte. Lorsque vous visitez le site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d’utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être affecté à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profil d’utilisation et les utilise pour la publicité, les études de marché et/ou la conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a notamment lieu (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir de la publicité en fonction des besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, même si vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, ainsi que des informations supplémentaires sur vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée, à l’adresse: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Annonces Google
Ce site Web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site Web via une publicité placée par Google, Google Ads placera un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites Internet des clients Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser la configuration d’un cookie requis à cet effet – par exemple, via un paramètre de navigateur qui désactive généralement la configuration automatique des cookies ou configurez votre navigateur pour bloquer les cookies de « googleleadservices.com » domaine.
Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies de désactivation tant que vous ne souhaitez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation correspondant.
Utilisation du remarketing Google
Ce site Web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. La fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts aux visiteurs du site Web au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est stocké dans le navigateur du visiteur du site Web, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu’il visite des sites Web appartenant au réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, le visiteur peut se voir présenter des publicités liées au contenu auquel le visiteur a déjà accédé sur des sites Web qui utilisent la fonction de remarketing de Google.
Selon ses propres informations, Google ne collecte aucune donnée personnelle au cours de ce processus. Si vous ne souhaitez toujours pas la fonction de remarketing de Google, vous pouvez toujours définir les paramètres sous https://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d’intérêt via l’initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions sur https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Ce site Web utilise le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande « Google »). Le but de la requête est de distinguer si la saisie est effectuée par une personne ou par un traitement automatisé et machine. La requête comprend l’envoi de l’adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et y sera utilisée. Cependant, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield », pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis aux exigences. En cliquant sur la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au moment de la révocation.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée à l’adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Déclaration de protection des données pour Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site Web se trouve en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données de Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés «Google».
Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée via un identifiant d’utilisateur. Si vous disposez d’un compte utilisateur Google, vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres sous «Mes données», «Données personnelles».
La base légale pour l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Google Analytics a ajouté le code «_anonymizeIp ();» a été étendu pour assurer une collecte anonyme d’adresses IP. En conséquence, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous forme abrégée, de sorte que les références personnelles peuvent être exclues. Si les données collectées à votre sujet peuvent être liées à une personne, cela sera immédiatement exclu et les données personnelles seront immédiatement supprimées.
L’adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en installant: Désactiver Google Analytics.
Vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien: Désactiver Google Analytics. Cela enregistre un cookie dit de désactivation sur votre support de données, qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre appareil, ces cookies de désactivation seront également supprimés, c’est-à-dire que vous devrez à nouveau définir les cookies de désactivation si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désactivation sont définis par navigateur et ordinateur/appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.
Déclaration de protection des données pour l’utilisation de Google Web Fonts
Ce site Web utilise des polices Web, fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur les polices Web Google, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/
Gestionnaire de balises Google
Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer ce que l’on appelle les balises de site Web via une interface et ainsi, par exemple, intégrer Google Analytics et d’autres services marketing de Google dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes sur les services Google. Consignes d’utilisation: https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Politique de confidentialité pour Hubspot
Notre site Web utilise Hubspot, un logiciel d’automatisation du marketing de HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. HubSpot est une société de logiciels des États-Unis avec un bureau européen en Irlande. Hubspot nous accompagne dans l’analyse de l’utilisation de notre portail. Hubspot utilise des cookies pour cela.
Certaines données d’utilisation sont liées à votre personne (par exemple après saisie dans un formulaire d’inscription) et stockées dans notre CRM. De cette façon, nous pouvons vous envoyer des informations et des offres spécialement adaptées à vos intérêts.
Vos données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Hubspot aux États-Unis (USA). Le niveau de protection approprié est atteint par le fait que HubSpot, Inc. participe à l’accord de protection des données UE-États-Unis et est certifié pour sa conformité.
Nous utilisons Hubspot pour vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins. En conséquence, nous avons un intérêt légitime à ce traitement au sens de l’article 6 (1) (f) du règlement général sur la protection des données. La base légale pour le traitement de vos données personnelles par nous dans le cadre de l’utilisation de Hubspot est l’article 6 (1) (f) du règlement général sur la protection des données.
Dans le cadre de l’utilisation de Hubspot, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu’il est nécessaire pour vous fournir des informations et des offres adaptées à vos besoins.
La fourniture des données personnelles collectées via Hubspot n’est pas requise par la loi ou un contrat ou requise pour la conclusion d’un contrat. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir des informations ou des offres adaptées à vos besoins.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des données par Hubspot dans la politique de confidentialité de Hubspot à l’adresse: https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données, par exemple par e-mail à notre adresse e-mail dans cette déclaration de protection des données.
HubSpot est sous les termes de la «EU-U.S. Privacy Shield Frameworks» et est soumis au sceau de confidentialité de TRUSTe et au cadre de la sphère de sécurité américano-suisse.
- Plus d’informations sur les dispositions de protection des données de HubSpot
- Plus d’informations de HubSpot concernant les réglementations de l’UE sur la protection des données
- Plus d’informations sur les cookies définis par HubSpot dans le navigateur d’un visiteur
- Plus d’informations sur les cookies définis sur les sites Web HubSpot
Politique de confidentialité pour Facebook
Ce site Web utilise des fonctions de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous visitez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Ce faisant, les données sont déjà transmises à Facebook. Si vous avez un compte Facebook, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre page. Les interactions, notamment l’utilisation d’une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton «J’aime» ou «Partager», sont également transmises à Facebook. En savoir plus sur https://de-de.facebook.com/about/privacy.
Déclaration de protection des données pour Instagram
Les fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site Web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d’attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram.
Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d’Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Prestataires de services de paiement externes
Ce site Web utilise des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple sur
- PostFinance (https://www.postfinance.ch/fr/detail/mentions-legales-et-accessibilite.html)
- Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
- Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
- American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
- Paypal (https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Bexio AG (https://www.bexio.com/fr-CH/directives/protection-des-donnees)
- Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
- Apple Pay (https://support.apple.com/fr-ch/HT203027)
- Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
- Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
- Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
- Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.
Dans le cadre de l’exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de la réglementation suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l’article 6, paragraphe 1, point b. RGPD de l’UE. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément au règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD de l’UE, afin d’offrir à nos des options de paiement efficaces et sécurisées pour les utilisateurs.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d’inventaire, telles que le nom et l’adresse, des données bancaires telles que des numéros de compte ou des numéros de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle ainsi que des informations relatives au contrat, aux sommes et au destinataire. Les informations sont nécessaires à la réalisation des transactions. Cependant, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu’opérateur, nous ne recevons aucune information sur votre compte (bancaire) ou votre carte de crédit, uniquement des informations pour confirmer (accepter) ou rejeter le paiement. Les données peuvent être transmises aux organismes de crédit par le prestataire de services de paiement. Le but de cette transmission est de vérifier votre identité et votre solvabilité. Pour cela, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
Pour les transactions de paiement, les conditions générales et les informations sur la protection des données du prestataire de services de paiement respectif s’appliquent, qui peuvent être consultées sur le site Web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également à des fins d’informations supplémentaires et d’affirmation de révocation, d’information et d’autres droits des personnes concernées.
Newsletter – Mailchimp
La newsletter est envoyée à l’aide du fournisseur de services de messagerie «MailChimp», une plate-forme de livraison de newsletter exploitée par le fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. Vous pouvez consulter les règles de protection des données du prestataire de services d’expédition ici. Le Rocket Science Group LLC d / b / a MailChimp est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de se conformer au niveau européen de protection des données (PrivacyShield). Le prestataire de services d’expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6 (1) (f) GDPR et d’un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28 (3) phrase 1 GDPR.
Le prestataire de services d’expédition peut utiliser les données du destinataire sous forme pseudonyme, c’est-à-dire sans affectation à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’expédition et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Cependant, le prestataire de services d’expédition n’utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
Déclaration de protection des données pour YouTube
Les fonctions du service «YouTube» sont intégrées dans ce site Web. « YouTube » appartient à Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée en vertu du droit irlandais avec son siège social à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui exploite les services dans l’Espace économique européen et en Suisse.
Votre accord juridique avec «YouTube» comprend les termes et conditions qui peuvent être trouvés sous le lien suivant: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Ces dispositions forment un accord juridiquement contraignant entre vous et «YouTube» concernant l’utilisation des services. La politique de confidentialité de Google explique comment «YouTube» traite vos données personnelles et protège vos données lorsque vous utilisez le service.
Déclaration de protection des données pour Vimeo
Ce site Web comprend des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Chaque fois que vous visitez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur Vimeo aux États-Unis. Les informations relatives à votre visite et votre adresse IP y sont enregistrées. Grâce aux interactions avec les plugins Vimeo (par exemple en cliquant sur le bouton Démarrer), ces informations sont également transmises à Vimeo et y sont stockées. La déclaration de protection des données de Vimeo avec des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation de vos données par Vimeo se trouve dans la déclaration de protection des données de Vimeo.
Si vous disposez d’un compte utilisateur Vimeo et que vous ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données vous concernant via ce site Web et les lie à vos données de membre stockées par Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site Web.
Vimeo appelle également le tracker Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s’agit du propre suivi de Vimeo, auquel nous n’avons pas accès. Vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation que Google propose pour certains navigateurs Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par Google Analytics et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en installant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec un compte client
Nous traitons les données de nos clients conformément à la réglementation sur la protection des données du gouvernement fédéral (Loi sur la protection des données, DSG) et de l’EU-DSGVO, dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne, pour leur permettre de sélectionner et de commander le produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou pour en permettre l’exécution.
Les données traitées comprennent les données de base (données d’inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l’exploitation d’une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour stocker le statut de connexion.
Le traitement a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme nécessaires sont nécessaires à l’établissement et à l’exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple à la demande de livraison ou de paiement du client).
Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur dans lequel ils peuvent voir notamment leurs commandes. Dans le cadre de l’inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes d’utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, par exemple Google. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d’utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d’utilisateur, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Les informations du compte client sont conservées jusqu’à leur suppression avec archivage ultérieur en cas d’obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.
Dans le cadre de l’enregistrement et des connexions renouvelées ainsi que de l’utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de l’action respective de l’utilisateur. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des utilisateurs dans la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour poursuivre nos réclamations ou s’il existe une obligation légale de le faire conformément à l’article 6 (1) (c) GDPR.
La suppression a lieu après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de stocker les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration.
Prestations contractuelles
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et parties intéressées ainsi que d’autres clients, clients, clients, clients ou partenaires contractuels (uniformément dénommés « partenaires contractuels ») conformément à la réglementation fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données , DSG) et le RGPD de l’UE conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b. GDPR afin de vous fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées ici, le type, l’étendue et la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente.
Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par exemple les noms et adresses), les coordonnées (par exemple les adresses e-mail et les numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par exemple les services utilisés, le contenu du contrat, la communication contractuelle, les noms des personnes de contact) et les données de paiement (par exemple les coordonnées bancaires, l’historique des paiements).
En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, à moins que celles-ci ne fassent partie d’un traitement mandaté ou contractuel.
Nous traitons les données nécessaires à l’établissement et à l’exécution des services contractuels et signalons la nécessité de leur divulgation, si cela n’est pas évident pour le partenaire contractuel. La divulgation à des personnes ou à des sociétés externes n’a lieu que si elle est requise dans le cadre d’un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales.
Lors de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l’adresse IP et l’heure de l’action respective de l’utilisateur. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Un transfert de ces données à des tiers n’a pas lieu, sauf s’il est nécessaire de poursuivre nos réclamations conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f. RGPD ou s’il existe une obligation légale de le faire conformément à l’article 6, paragraphe 1 lit. c. RGPD.
Les données seront supprimées lorsque les données ne seront plus nécessaires pour remplir les obligations sociales contractuelles ou légales et pour faire face à toute garantie ou obligations comparables, la nécessité de stocker les données étant vérifiée à intervalles irréguliers. En outre, les exigences légales de conservation s’appliquent.
Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts
Nous traitons les données conformément à la réglementation sur la protection des données du gouvernement fédéral (Loi sur la protection des données, DSG) et de l’EU-DSGVO dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l’organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que comme archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases de traitement sont l’article 6 paragraphe 1 allumé. DSGVO, article 6, paragraphe 1, lit.f. DSGVO. Les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt du traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l’archivage des données, c’est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exécuter nos tâches et à fournir nos services. La suppression des données concernant les prestations contractuelles et la communication contractuelle correspond aux informations données pour ces activités de traitement.
Nous divulguons ou transmettons des données à l’administration financière, aux consultants, tels que les conseillers fiscaux ou les commissaires aux comptes, ainsi qu’à d’autres bureaux d’honoraires et prestataires de services de paiement.
En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous stockons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et d’autres partenaires commerciaux, par exemple dans le but d’un contact ultérieur. Nous stockons généralement ces données principalement liées à l’entreprise de manière permanente.
Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis
Des outils d’entreprises basées aux USA sont intégrés sur notre site internet. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des sociétés respectives. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation de l’UE sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de remettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice contre cela. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Droits d’auteur
Les droits d’auteur et tous les autres droits sur le contenu, les images, les photos ou autres fichiers du site Web appartiennent exclusivement à l’exploitant de ce site Web ou aux titulaires de droits spécifiquement nommés. Le consentement écrit du titulaire du droit d’auteur doit être obtenu au préalable pour la reproduction de tous les fichiers.
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Changements
Nous pouvons modifier cette déclaration de protection des données à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Web s’applique. Dans la mesure où la déclaration de protection des données fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons du changement en cas de mise à jour par e-mail ou d’une autre manière appropriée.
Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter la personne responsable de la protection des données dans notre organisation indiquée au début de la déclaration de protection des données.
Lucerne, 20/08/2021
La source: SwissAnwalt